Comment vendre sur Glovo

Vendre sur Glovo, l'une des plus grandes plateformes de livraison à domicile en Europe, peut être une excellente opportunité pour augmenter les ventes de votre entreprise. Si vous êtes intéressé à vendre sur la plateforme, il est important de connaître certaines informations fondamentales et de suivre quelques étapes clés.

Qui est Glovo ?

Glovo est une plateforme de livraison à domicile fondée en 2015 et active dans plus de 20 pays à travers le monde. La société espagnole se concentre sur la livraison rapide de nourriture, de médicaments et d'autres produits aux clients finaux via son propre réseau de livreurs.

Comment fonctionne Glovo ?

Les clients peuvent utiliser l'application Glovo pour commander de la nourriture ou d'autres produits auprès des magasins locaux et les recevoir directement chez eux. Une fois la commande passée, un livreur est assigné au magasin pour récupérer le produit et le livrer au client final.

Comment vendre sur Glovo ?

Pour pouvoir vendre sur Glovo, la première étape consiste à être enregistré en tant que magasin sur la plateforme. Ensuite, il sera nécessaire de créer un compte Business par lequel gérer les commandes reçues de la plateforme.

• Étape 1 - Inscription : Pour s'inscrire en tant que magasin sur Glovo, il est nécessaire de visiter le site officiel de Glovo et de remplir le formulaire d'inscription. Il est possible de choisir parmi différentes catégories de magasins, comme des restaurants, des pharmacies et des supermarchés.
• Étape 2 - Compte Business : Après avoir complété l'inscription en tant que magasin, il est nécessaire de créer un compte Business pour gérer les commandes reçues de la plateforme. Grâce au compte, il sera possible de visualiser les commandes entrantes, de gérer le menu de son propre magasin et de définir les options de livraison et de paiement.

En plus de ces étapes fondamentales, pour réussir dans la vente sur Glovo, il est important d'être compétitif sur le prix et la qualité des produits offerts. De plus, il peut être utile de promouvoir son magasin à travers des campagnes publicitaires sur la plateforme.

Comment fonctionne Glovo pour les vendeurs

Glovo è un service de livraison à la demande qui s'occupe d'apporter aux clients ce qu'ils désirent en très peu de temps. Mais comment cela fonctionne-t-il pour les vendeurs ?

Inscription et activation du compte vendeur

Avant de pouvoir utiliser Glovo en tant que vendeur, è nécessaire de s'inscrire en tant que tel via le site web officiel ou l'application mobile. Une fois l'inscription effectuée, il sera demandé de fournir des informations détaillées sur son entreprise, y compris l'adresse, le type de produits ou services offerts et les modalités de paiement acceptées.

Après avoir complété l'inscription, l'équipe de Glovo examinera la demande et activera le compte du vendeur. Ce processus pourrait prendre quelques jours ouvrables.

Saisie des produits et gestion des commandes

Après avoir obtenu l'approbation en tant que vendeur sur Glovo, il sera possible d'insérer ses propres produits dans le catalogue de l'application. Il est important de fournir des descriptions détaillées des produits et des images de haute qualité pour attirer les clients.

Une fois qu'un client passe une commande via l'application, le vendeur recevra une notification et aura la possibilité d'accepter ou de refuser la commande. S'il accepte, il pourra visualiser tous les détails de la commande, y compris l'adresse de livraison du client et l'heure prévue d'arrivée.

Après avoir préparé la commande, le vendeur devra la remettre au livreur de Glovo qui l'apportera directement au client. Tout au long du processus, il est possible de suivre l'état de la commande via l'application.

Paiements et commissions

Glovo applique une commission sur le prix des produits vendus à travers la plateforme. Le pourcentage varie en fonction de la catégorie du produit, mais en général, il tourne autour de 30 %. Le paiement est effectué chaque semaine sur le compte bancaire fourni par le vendeur lors de l'inscription.

Avantages de vendre sur Glovo

• Accès à une large base de clients potentiels;
• Possibilité d'offrir des services de livraison rapides et efficaces grâce au réseau de livreurs de Glovo;
• Augmentation des opportunités d'affaires grâce à la visibilité sur une plateforme connue et utilisée par de nombreux utilisateurs.

En conclusion, vendre sur Glovo peut être une excellente opportunité pour les vendeurs qui cherchent à élargir leur activité à travers des canaux numériques et à offrir des services de livraison pratiques à leurs clients. Cependant, comme pour toute plateforme numérique, il est important de comprendre les règles et les commissions appliquées pour éviter des surprises désagréables.

Conditions pour devenir vendeur sur Glovo

Pour commencer à vendre vos produits sur Glovo, vous devez satisfaire certains exigences. Voici une liste de ce dont vous avez besoin :

• Numéro de TVA : vous devez être en possession d'un numéro de TVA actif.
• Produits légaux : les produits que vous vendez doivent être légaux et conformes aux réglementations du pays dans lequel vous souhaitez les vendre.
• Photos des produits : vous devez avoir des photos claires et bien faites de vos produits à télécharger sur la plateforme Glovo.
• Prix compétitifs : comme dans tout autre marché, la concurrence établie est forte. Assurez-vous d'avoir des prix compétitifs pour attirer plus de clients.
• Disponibilité à livrer : vous devrez être disponible pour livrer vos produits dans le délai imparti par Glovo.
• Soin des marchandises : il est important que vous emballiez et prépariez les commandes avec soin, car les clients évaluent la qualité du service également en fonction de la présentation des produits reçus.
• Service client : vous devrez être prêt à répondre rapidement aux questions et aux plaintes des clients via la plateforme Glovo.

N'oubliez pas que Glovo se réserve le droit de refuser l'enregistrement d'un vendeur s'il ne respecte pas les exigences énumérées ci-dessus ou s'il ne garantit pas un service adéquat aux clients.

Pour devenir un vendeur sur Glovo, vous devez avoir un numéro de TVA actif et offrir des produits légaux, tout en garantissant la disponibilité pour livrer, le soin des marchandises et un service client de qualité. Assurez-vous d'avoir des photos bien faites de vos produits et des prix compétitifs pour attirer plus de clients. L'objectif est d'offrir un excellent service pour gagner la confiance des clients et croître en tant que vendeur en ligne.

Comment télécharger les produits sur la plateforme Glovo

Télécharger vos produits sur la plateforme Glovo est très simple et intuitif. Voici les étapes à suivre :

1. Accédez à votre compte vendeur : Une fois connecté au Glovo Business Portal, cliquez sur "Produits" dans le menu principal pour accéder à la section de gestion des produits.
2. Créez un nouveau produit : Cliquez sur le bouton "+ Ajouter un produit" pour créer un nouveau produit.
3. Saisissez les informations du produit : Saisissez le nom du produit, une brève description, le prix et la catégorie d'appartenance.
4. Ajouter des images : Téléchargez quelques images du produit pour le rendre plus attrayant et donner aux clients une meilleure idée du produit.
5. Publiez votre produit : Après avoir complété toutes les informations nécessaires, cliquez sur "Publier" pour rendre votre produit disponible sur la plateforme de Glovo.

Rappelez-vous que vous pouvez modifier ou supprimer vos produits à tout moment depuis la section "Produits" de votre compte vendeur. De plus, assurez-vous que vos prix soient compétitifs et que les descriptions des produits soient claires et détaillées pour attirer plus de clients.

En résumé, télécharger vos produits sur la plateforme de Glovo est un processus simple et rapide. Suivez ces étapes et commencez à vendre vos produits en ligne sur l'un des marketplaces les plus populaires du moment !

Gestion des commandes et des livraisons sur Glovo

Une fois que vous avez lancé votre activité sur le marketplace de Glovo, il est important de savoir comment gérer les commandes et les livraisons de manière efficace.

Tout d'abord, nous vous conseillons de télécharger l'application pour livreurs de Glovo sur votre smartphone. Cette application vous permettra de recevoir des notifications lorsque qu'une nouvelle commande arrive et de l'accepter ou de la refuser directement depuis votre téléphone.

Une fois la commande acceptée, vous devrez préparer le produit pour la livraison. Assurez-vous d'emballer correctement le produit pour éviter tout dommage pendant le transport.

Ensuite, vous devrez confirmer la disponibilité du produit sur la plateforme de Glovo. De cette façon, le livreur sera informé que le produit est prêt pour la livraison et pourra venir le récupérer à votre activité.

Après avoir remis le produit au livreur, vous pourrez suivre l'état de la livraison via l'application pour livreurs de Glovo. Vous pourrez visualiser en temps réel où se trouve le livreur et quand la livraison sera effectuée.

Il est fondamental de garantir une bonne expérience d'achat à vos clients. Pour cette raison, nous vous conseillons d'être toujours disponible pour d'éventuelles demandes des clients concernant les commandes et les livraisons. Essayez toujours de répondre rapidement aux questions de vos clients et offrez-leur un service client excellent.

De plus, si vous souhaitez garantir un service de livraison encore plus rapide et efficace à vos clients, vous pouvez opter pour le service Glovo Express. Ce service permet de livrer les produits dans des délais encore plus rapides par rapport au service standard de Glovo. Nous vous conseillons d'activer ce service si vous avez des produits nécessitant une livraison urgente.

Rappelez-vous, la gestion des commandes et des livraisons sur Glovo est fondamentale pour le succès de votre activité sur le marketplace. Assurez-vous de bien connaître les procédures et d'offrir toujours un service excellent à vos clients.

Comment recevoir des paiements de Glovo

Pour vendre sur Glovo, è important de savoir comment recevoir les paiements des clients. Voici un guide détaillé sur les méthodes de paiement disponibles et comment les configurer sur votre compte.

Méthodes de paiement

Glovo propose différents moyens de paiement à ses clients, notamment :

• Paiement en espèces : le client paie en espèces au moment de la livraison ;
• Paiement en ligne par carte de crédit ou PayPal : le client paie en ligne au moment de la commande.

De plus, pour les commerçants qui vendent sur la plateforme Glovo, è possible d'accepter également les paiements via l'application Glovo Business.

Configuration du moyen de paiement

Pour configurer le moyen de paiement sur votre compte Glovo, suivez ces étapes simples :

1. Connectez-vous à votre compte sur Glovo Business ;
2. Allez dans la section "Paiements" et sélectionnez le moyen de paiement que vous souhaitez accepter ;
3. Suivez les instructions pour compléter la configuration du moyen de paiement.

Rappelle-toi que pour utiliser certains modes de paiement, il peut être nécessaire de fournir des informations supplémentaires, comme par exemple le numéro de carte de crédit ou l'adresse email associée à un compte PayPal.

Dans tous les cas, assure-toi toujours de vérifier les frais appliqués aux différents modes de paiement et de choisir celui qui est le plus avantageux pour ton entreprise.

Pour les commerçants qui vendent sur Glovo, recevoir les paiements est facile et pratique grâce à la variété des méthodes de paiement disponibles et à la simplicité de la configuration sur leur compte.

Avantages et inconvénients de vendre sur Glovo

Glovo est une plateforme très populaire parmi les consommateurs, surtout pour la livraison de repas à domicile. Cependant, comme tous les marketplaces, il y a des avantages et des inconvénients à l'utiliser pour vendre tes produits en ligne. Voyons quels sont-ils.

Avantages

• Popularité : Comme mentionné précédemment, Glovo est très populaire parmi les consommateurs. Cela signifie que tu as accès à un large public potentiel sans avoir besoin de faire beaucoup de publicité.
• Livraison rapide : L'un des principaux avantages de vendre sur Glovo étant la possibilità d'offrir une livraison rapide à vos clients. Cela peut être un facteur décisif dans le choix du client final.
• Couverture internationale : Si vous souhaitez vous développer à l'échelle mondiale, Glovo vous permet de le faire facilement grâce à sa vaste couverture internationale.
• Paiements sécurisés : Glovo propose des paiements sécurisés aux vendeurs, garantissant qu'ils reçoivent le paiement pour leurs produits de manière fiable.

Désavantages

• Commissions élevées : Comme tous les marketplaces, Glovo prend également un pourcentage sur les ventes réalisées par les vendeurs. Les commissions peuvent varier de 15% à 35%, selon le type de produit vendu.
• Concurrence : Étant une plateforme très populaire, la concurrence entre les vendeurs sur Glovo peut être très élevée. Cela signifie que vous pourriez devoir offrir des prix plus bas ou avoir des produits plus uniques pour vous démarquer de la masse.
• Contrôle limité : Vendre sur un marketplace comme Glovo signifie avoir un contrôle limité sur vos ventes et votre image de marque. Vous n'avez pas le plein contrôle sur l'expérience client en ce qui concerne la livraison ou le service client.

En résumé, vendre sur Glovo a ses avantages et ses inconvénients. Cependant, si vous recherchez un moyen rapide et efficace d'atteindre de nouveaux clients et de leur fournir une livraison rapide, alors il vaut certainement la peine de considérer cette plateforme comme partie intégrante de votre stratégie de vente en ligne.

Intégration avec Framework360.

Mais comment pourrions-nous gérer toutes ces informations de manière simple et efficace ? La réponse est Framework360.

Framework360 est la plateforme complète de marketing digital dans le cloud, qui vous aidera à créer et gérer votre propre site web en totale autonomie de choix et à faire du marketing digital. Elle s'intègre parfaitement avec tous les marketplaces de vente en ligne, y compris Glovo.

Comment fonctionne l'intégration ?

Après vous être inscrit sur Framework360 et avoir créé votre environnement, vous serez prêt à intégrer votre site web au marketplace Glovo. Voyons maintenant comment faire.

• Étape 1 : Accédez à la section "Plugin" dans le menu de navigation à gauche de votre environnement Framework360.
• Étape 2 : Recherchez le plugin "Glovo" parmi ceux disponibles et cliquez sur le bouton "Installer".
• Étape 3 : Une fois le plugin installé, accédez à la section "Préférences Plugin" et configurez les préférences relatives à la synchronisation des produits et des commandes entre votre site ecommerce et Glovo.

Grâce à l'intégration avec Glovo, chaque fois qu'un client passera une commande via la plateforme, les commandes seront automatiquement synchronisées avec le backend de votre site ecommerce sur Framework360. De cette façon, vous aurez toujours sous contrôle toutes les activités liées aux ventes sur les marketplaces.

De plus, Framework360 offre de nombreuses fonctionnalités de marketing pour la fidélisation des clients, telles que les campagnes avec automatisations et les newsletters. Vous pourrez utiliser ces fonctions pour envoyer des promotions spéciales à vos clients Glovo et inciter encore davantage aux ventes.

En somme, grâce à l'intégration avec Framework360, vendre sur Glovo sera encore plus facile et efficace ! Ne manquez pas l'opportunité de créer votre site web professionnel et de gérer toutes vos ventes en totale autonomie, avec la facilité et l'efficacité d'une plateforme intégrée.