Les fonctionnalités du CRM :
Crée des fiches détaillées sur tes clients
Vous pouvez utiliser des champs pour saisir les informations personnelles du client, les données de son entreprise et les informations de facturation.
Offrez un véritable soutien à vos clients.
Gérez les données de connexion du client, en offrant la possibilité d'effectuer des changements de manière facile et immédiate. Vous pouvez par exemple donner la possibilité de changer le mot de passe dans le cas où il serait oublié ou volé.
Ajoutez des notes internes sur les clients.
Ajoutez des notes et des pièces jointes pour garder une trace de toutes les informations utiles sur vos contacts.
Afficher l'historique des actions des clients
Tenez d’œil au comportement des utilisateurs sur votre site web, comme par exemple les pages vues, le temps passé par page ou le nombre de visites effectuées. Vous pouvez également ajouter des actions personnalisées sur l'historique du client pour les intégrer dans le pipeline de vente. Vous pouvez mettre en évidence certaines actions principales fondamentales pour garder un œil sur le processus d'acquisition de clients. Par exemple : “Contact acquis” ou “Rendez-vous préliminaire pris” sont des données à surveiller en permanence.
Réduisez le taux d'abandon des paniers.
Vous pouvez donner la possibilité aux utilisateurs de visualiser le panier abandonné pendant leur navigation sur votre eCommerce. Vous pouvez également montrer le panier abandonné à l’utilisateur lors de sa prochaine connexion à l’espace réservé.
Optimisez la gestion financière de votre entreprise.
Vous pouvez mettre en place des systèmes de gestion des paiements des clients, tant pour ce qui concerne les crédits que les dettes qu'ils ont accumulées.
Fidélise tes clients
Vous pouvez valoriser les actions de vos clients en offrant un système de gain de points de fidélité en fonction des actions effectuées sur le site (achat, inscription à la newsletter, enregistrement, etc..).
Questions fréquentes
Après vous être inscrit à Framework360, vous trouverez un assistant de configuration simple, à la fin duquel vous pourrez activer l'essai gratuit. La période d'essai gratuite n'est absolument pas contraignante et ne nécessite pas l'entrée d'une carte de crédit pour être activée.
Framework360 est conçu pour être facile à utiliser mais, étant une plateforme professionnelle, nécessite une expérience technique minimale pour être utilisé dans tout son potentiel.
Oui, Framework360 utilise AWS (Amazon Web Services) comme infrastructure d'hébergement et est complètement géré par notre équipe de développeurs et de systèmes.
Non, les circuits utilisés pour le paiement sont PayPal, Stripe ou GoCardless. Framework360 NE sauvegarde PAS les données de votre carte.
Non, le renouvellement automatique è facultatif. Lors de l'achat de l'abonnement, vous pourrez choisir d'activer ou de désactiver le renouvellement automatique. Les circuits utilisés pour le paiement sont PayPal, Stripe ou GoCardLess. Framework360 NE sauvegarde pas les données de votre carte.
Oui, à tout moment vous pouvez désactiver l'abonnement.
Oui, les fonctionnalités et les plugins sont inclus dans l'abonnement.
Oui, vous pouvez gagner de l'argent avec Framework360 grâce au Programme d'Affiliation ! En vous inscrivant gratuitement, vous recevrez un lien personnalisé à partager et vous gagnerez une commission pour chaque achat généré. Plus vous invitez de personnes, plus vos gains seront importants.
Pour en savoir plus : https://www.framework360.fr/affiliation/
Que pensent nos clients ?
Voici quelques avis de ceux qui utilisent Framework360.
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