Description : Cette section vous permet de visualiser l'état actuel de votre abonnement, de surveiller l'utilisation des ressources et de gérer l'activation, le renouvellement ou la mise à niveau des plans de service disponibles.
À quoi ça sert ? (Exemples pratiques)
Utilisez-le pour vous assurer que votre plateforme est toujours opérationnelle et pour tirer le meilleur parti des ressources disponibles.
- Surveiller l'utilisation : Contrôlez en temps réel combien d'utilisateurs, combien d'espace de stockage ou combien d'autres ressources vous avez consommé par rapport à la limite de votre plan.
- Renouvellement et Mise à Niveau : Renouvelez votre abonnement avant son expiration ou passez à un plan supérieur si vos besoins professionnels augmentent.
- Gestion Automatique : Activez ou désactivez le renouvellement automatique pour éviter toute interruption de service.
Fonctionnalités principales
1. Tableau de bord d'utilisation des ressources
Affiche un résumé graphique des ressources que vous utilisez. Pour chaque ressource incluse dans votre plan (ex. espace disque, nombre d'utilisateurs, etc.), vous verrez :
- La quantité actuelle utilisée.
- La limite maximale prévue par votre abonnement.
- Un pourcentage indiquant à quel point vous êtes proche d'atteindre la limite.
2. État de l'abonnement et notifications
Le système vous avertit par des messages clairs concernant l'état de votre plan :
- Abonnement Actif : Indique la date d'expiration prévue.
- Essai Gratuit : Avertit lorsque l'essai gratuit est sur le point de se terminer ou est déjà expiré.
- Expiration : Si l'abonnement a expiré, il vous invite à sélectionner un nouveau forfait pour continuer à utiliser les services.
3. Choix et détails des plans
Vous pouvez consulter la liste complète des plans d'abonnement disponibles :
- Affichage des prix : Chaque plan affiche clairement le coût (avec ou sans TVA, selon la configuration), la durée (mensuelle, annuelle ou illimitée) et la remise éventuelle appliquée.
- Détails du prix : En cliquant sur "Détails prix", vous pouvez voir une répartition du coût, y compris les calculs éventuels pour les jours restants de votre abonnement précédent.
- Plans mis en avant : Les plans peuvent être marqués comme "ACTIF" (votre plan actuel) ou "RECOMMANDÉ".
- Activation immédiate : Les plans gratuits ou les essais peuvent être activés immédiatement sans passer par le processus de paiement.
4. Gestion du renouvellement automatique
Si vous avez activé le renouvellement automatique, vous recevrez une notification.
- Désactivation : Il est possible de désactiver le renouvellement automatique à tout moment via un lien dédié, évitant ainsi que l'abonnement soit renouvelé à la date d'expiration.
5. Programme Parrainage (Affiliation)
Si l'option est disponible, vous pouvez inviter des amis ou collègues à s'inscrire sur la plateforme.
- Avantage : Pour chaque ami qui s'inscrit, vous pouvez gagner une période gratuite pour votre abonnement (par exemple, 1 mois gratuit).
- Fonctionnement : En cliquant sur le bouton dédié, votre lien d'invitation personnel s'affiche, que vous pouvez copier et partager.
Comment le configurer
La gestion de l'abonnement se fait directement depuis la page principale du module. Il n'y a pas de paramètres à enregistrer, mais des actions à effectuer :
| Action Utilisateur | Description |
|---|---|
| Sélectionner un plan | Cliquez sur le bouton d'activation sous le plan souhaité. Si le plan est payant, vous serez redirigé vers le système de paiement. |
| Désactiver le renouvellement automatique | Cliquez sur le lien "Désactiver le renouvellement automatique" présent dans l'avis d'état pour interrompre le renouvellement automatique de votre plan. |
| Afficher les détails du prix | Cliquez sur "Détails prix" sous le coût du plan pour voir la répartition des coûts (base, jours restants, etc.). |
Intégrations automatiques
Le module Abonnement est étroitement intégré aux systèmes opérationnels de la plateforme :
- Système de paiement : L'activation d'un plan payant redirige automatiquement vers le système de facturation pour finaliser l'achat.
- Marketing et Communication : Lorsque vous activez un nouveau plan, votre contact est automatiquement inscrit à la liste marketing associée à ce forfait de services (ex. "Clients Plan Pro") pour recevoir des communications pertinentes.
- Mise à jour des échéances : Une fois un plan activé ou renouvelé, la date d'expiration de votre environnement de travail est mise à jour en temps réel.
- Notifications : Le système génère des alertes automatiques en cas d'abonnement expiré ou s'il n'est pas possible d'effectuer une rétrogradation (passer à un plan inférieur) avant l'expiration du plan actuel.
