Pour marquer une demande de support comme résolue et terminée.
Procédure
1. Accédez à la page d'affichage de la demande de support que vous souhaitez fermer.
2. Faites défiler la page jusqu'à trouver la section mise en évidence avec le message : "Vous avez résolu ? Cliquez sur le bouton suivant pour fermer la demande."
3. Cliquez sur le bouton qui commence par le mot Fermer (par exemple, Fermer assistance technique).
La page se rechargera et la demande sera marquée comme Terminé à 100%.
