Ce guide explique comment insérer rapidement un contenu prédéfini (template) dans votre message, que vous répondiez à une conversation existante ou que vous en créiez une nouvelle.
Importer un Template Spécifique dans le Message
1. Accédez à la conversation ou commencez à composer un Nouveau message.
2. Sous la zone de texte où vous écrivez le message, repérez le bouton Importer template.
3. Cliquez sur le bouton Importer template pour ouvrir la liste des templates disponibles.
4. Sélectionnez et cliquez sur le nom du template que vous souhaitez utiliser (son contenu sera immédiatement inséré dans la zone de texte et, le cas échéant, les pièces jointes prédéfinies seront ajoutées).
5. Modifiez le texte importé si nécessaire et cliquez sur Envoyer pour envoyer le message.
> Remarque : Le bouton "Importer template" n'apparaît que si des templates compatibles avec le type de message que vous composez ont été créés (par exemple, Email, SMS, etc.).
