Description : Outil avancé pour la création et la gestion de pages de paiement (checkout) personnalisées, permettant d’optimiser l’expérience d’achat pour des produits ou services spécifiques.
À quoi ça sert ? (Exemples pratiques)
Cet outil est essentiel pour ceux qui gèrent des ventes en ligne et ont besoin de flexibilité dans le processus d’achat :
- Création de Funnels Optimisés : Utilisez-le pour créer un checkout "rapide" pour des produits à faible coût (ne demandant que le nom et l’email) et un checkout "complet" pour des produits complexes (demandant l’adresse de livraison et de facturation).
- Gestion des Offres Spéciales : Vous pouvez définir un checkout spécifique qui accepte uniquement certains moyens de paiement (ex. carte bancaire uniquement) ou qui inclut une offre de cross-selling ciblée.
- Paramétrage des Règles d’Achat : Permet d’appliquer un montant minimum obligatoire pour finaliser la commande, utile pour les promotions ou achats en gros.
Fonctionnalités principales
- Personnalisation des Champs : Vous avez le contrôle complet sur les champs et sections affichés. Vous pouvez activer, désactiver ou rendre obligatoire n’importe quel champ (ex. téléphone, adresse, code fiscal).
- Renommer les Champs : Il est possible de modifier le titre d’un champ (ex. changer "Nom" en "Nom complet") afin de l’adapter à votre langage professionnel.
- Configuration des Paiements : Sélectionnez précisément quels moyens de paiement, parmi ceux actifs dans le système, doivent être acceptés pour ce checkout particulier.
- Gestion du Panier : Définissez si le checkout doit traiter les produits ajoutés dynamiquement par l’utilisateur (panier standard) ou s’il doit gérer un ensemble fixe de produits prédéfinis.
- Cross-Selling (Offres Post-Panier) : Activez et configurez une offre supplémentaire (One Time Offer, OTO) à présenter à l’acheteur avant la finalisation de la commande.
- URL Dédiée : Chaque configuration de checkout génère un lien unique qui peut être copié et utilisé immédiatement dans des campagnes marketing ou landing pages.
Comment configurer
La configuration d’un nouveau checkout est guidée par un processus divisé en quatre onglets principaux :
1. Contenu
| Option | Description |
|---|---|
| Nom du checkout | L’étiquette interne pour identifier cette configuration dans l’espace administratif. |
| Montant minimum | Si défini, l’utilisateur ne pourra pas compléter l’achat si le total du panier est inférieur à ce montant. |
| Champs à afficher | Permet d’activer ou désactiver des sections entières (ex. Données de Facturation) ainsi que les champs individuels qu’elles contiennent. Vous pouvez également cocher une option pour rendre un champ obligatoire. |
| Messages personnalisés | Pour chaque section (ex. Données de Livraison), vous pouvez insérer un message texte ou HTML (par exemple, pour des informations spécifiques ou délais de livraison). |
| Case à cocher personnalisée | Permet d’ajouter une case supplémentaire avec un texte personnalisé (utile pour consentements spécifiques ou déclarations). |
| Méthodes de paiement | Sélectionnez quels moyens de paiement (ex. PayPal, Virement, Carte Bancaire) sont activés pour ce checkout spécifique. |
2. Panier
| Option | Description |
|---|---|
| Origine des produits | Choisissez si les produits proviennent du panier standard de l’utilisateur (Prendre depuis panier) ou s’ils sont définis manuellement dans cette configuration (Sélection manuelle). |
| Produits dans le panier | Si vous avez choisi l’origine manuelle, utilisez l’éditeur intégré pour définir quels produits, et en quelle quantité, seront toujours inclus dans ce checkout. |
3. Cross-selling
Cette section permet de configurer une offre additionnelle à montrer à l’utilisateur durant le processus d’achat.
| Option | Description |
|---|---|
| Activer le cross-selling | Activez ou désactivez l’offre additionnelle. |
| Produits à afficher | Définissez le nombre maximum de produits qui seront proposés dans l’offre. |
| Origine des produits | Choisissez si l’offre hérite des produits associés déjà présents dans le panier ou si vous les définissez manuellement. |
| Sélection quantité | Si cochée, l’utilisateur ne pourra pas modifier la quantité proposée dans l’offre. |
| Message d’invitation | Le texte (en utilisant l’éditeur visuel) invitant l’utilisateur à accepter l’offre. |
| Panier OTO | Si l’origine est manuelle, définissez ici les produits composant l’offre de cross-selling. |
4. Pages
Cette section permet de relier le checkout à d’autres pages essentielles de votre site, comme la Page de Remerciement ou la Page d’Erreur, garantissant ainsi un flux utilisateur cohérent.
Intégrations automatiques
- URL d’Aperçu et Partage : Une fois enregistré, le système fournit un lien public unique que vous pouvez visualiser ou copier pour intégration externe.
- Mise à jour des Méthodes de Paiement : Si vous ajoutez ou modifiez les méthodes de paiement dans le module Facturation, vous pouvez mettre à jour la liste disponible dans ce checkout par un simple clic.
- Multilingue: Les titres des champs personnalisés et messages insérés supportent la gestion multilingue, s’adaptant à la langue de l’utilisateur effectuant son achat.
Différences clés
Utilisez le Gestionnaire Checkout Personnalisés lorsque vous avez besoin de varier l’expérience d’achat selon le produit, le canal de vente ou la promotion. Si vous devez seulement gérer les produits et prix, utilisez le module standard de gestion e-commerce.
