Ce guide explique comment personnaliser les messages que l'utilisateur voit à l'écran après avoir soumis un formulaire, en fonction du résultat de l'action (par exemple, succès ou erreur).
Cette fonctionnalité est disponible uniquement pour les actions qui prévoient une réponse directe à l'utilisateur, comme l'envoi d'emails ou l'enregistrement des données personnelles.
Procédure Étape par Étape
1. Accédez à la configuration du Formulaire
Ouvrez le formulaire que vous souhaitez modifier depuis la liste principale et allez dans la section Actions.
2. Activez l'Action Souhaitée
Assurez-vous que l'action pour laquelle vous voulez personnaliser le message (par exemple, "Invia richiesta generica" ou "Rispondi via email") soit Attiva. Si elle n'est pas active, cliquez sur le bouton Attiva en haut du cadre de l'action.
3. Allez dans la Gestion des Messages
Faites défiler à l'intérieur du cadre de l'action nouvellement activée jusqu'à trouver la section intitulée :
Gestione messaggi
4. Activez la Personnalisation
Dans la section "Gestione messaggi", trouvez l'option Gestione dei Messaggi et cochez la case à côté de :
Mostra un messaggio dopo l'invio
Une fois cochée, la section ci-dessous s'ouvrira contenant les différents types de messages (par exemple, Messaggio di Successo, Messaggio di Errore, etc.).
5. Personnalisez les Messages
Pour chaque type de message que vous souhaitez modifier :
- Identifiez le cadre correspondant (ex. "Messaggio di Successo").
- Dans le champ Titolo, saisissez le titre qui apparaîtra à l'utilisateur.
- Dans le champ Testo, saisissez le corps du message que l'utilisateur lira.
> Astuce : Il est recommandé de personnaliser au moins le message de succès pour confirmer à l'utilisateur que l'envoi a été effectué avec succès.
6. Enregistrez les Modifications
Une fois la personnalisation terminée, procédez à l'enregistrement du formulaire pour rendre effectives les modifications.
