Description : Cet outil permet de configurer et gérer toutes les méthodes de paiement (à la fois en ligne via des prestataires externes et manuelles/hors ligne) utilisables dans le système, tant pour la facturation que pour l'e-commerce.
À quoi ça sert ? (Exemples pratiques)
Utilisez-le pour définir précisément comment vos clients peuvent régler leurs achats ou leurs factures.
- Acceptation des paiements numériques : Activez et configurez les services de paiement en ligne (ex. PayPal, Stripe, Nexi) pour accepter les cartes de crédit ou les prélèvements directs sur votre site.
- Gestion des frais de transaction : Appliquez automatiquement une commission (fixe ou en pourcentage) pour couvrir les coûts de gestion de certains modes de paiement (ex. Contre-remboursement).
- Définition des méthodes manuelles : Créez et personnalisez des méthodes de paiement non numériques (ex. Virement bancaire, Retrait sur place, Espèces) en fournissant des instructions claires au client.
Fonctionnalités principales
Le module est divisé en deux sections principales : Paiements en ligne et Paiements hors ligne.
- Activation et Personnalisation : Activez ou désactivez les prestataires de paiement individuels et personnalisez le nom, la description ainsi que les instructions visibles par vos clients.
- Configuration Financière : Paramétrez les éléments nécessaires à la connexion sécurisée à vos comptes sur les services de paiement (ex. clés API).
- Gestion des Suppléments (Majoration) : Appliquez un coût supplémentaire (fixe en devise ou en pourcentage) pour l'utilisation d'une méthode spécifique, en précisant le taux de TVA à appliquer à cette majoration.
- Règles d’Expédition : Définissez des exceptions au coût additionnel, rendant le paiement gratuit en combinaison avec certaines méthodes d’expédition spécifiques, ou fixez des prix personnalisés selon la méthode d’expédition sélectionnée.
- Gestion des Abonnements : Pour les prestataires compatibles, activez la gestion des paiements récurrents et abonnements.
Comment configurer (Paiements en ligne)
La section "Paiements en ligne" liste tous les services de paiement numériques disponibles (ex. Stripe, PayPal, GoCardless).
1. Activation : Cochez la case "Activer [Nom du Prestataire]" pour développer la fiche de configuration.
2. Informations de base :
- Nom : Le nom qui sera affiché au client (ex. "Payer par Carte Bancaire").
- Description/Instructions : Texte informatif apparaissant au client lors du passage à la caisse ou sur la facture.
3. Identifiants du Prestataire : Remplissez les champs requis (ex. Clés Publiques/Secrètes, ID commerçant) pour connecter le système à votre compte. Ces champs sont obligatoires pour l'activation.
4. Coûts supplémentaires et taxes :
- Appliquer un coût supplémentaire : Indiquez le montant fixe (€) ou le pourcentage (%) à ajouter au total.
- Appliquer un taux à la majoration : Sélectionnez le taux de TVA à appliquer uniquement au coût additionnel.
5. Règles d’expédition :
- Rendre gratuit pour les méthodes d’expédition suivantes : Sélectionnez une ou plusieurs méthodes d’expédition qui annuleront le coût additionnel éventuel.
- Prix personnalisés selon les méthodes d’expédition : Sélectionnez les méthodes d’expédition pour lesquelles vous souhaitez définir un coût supplémentaire spécifique différent de la majoration générale. De nouveaux champs apparaîtront pour définir le montant par méthode sélectionnée.
Comment configurer (Paiements hors ligne/Manuels)
La section "Paiements hors ligne" permet de créer des méthodes de paiement manuelles ou traditionnelles (ex. Espèces, Virement).
1. Ajouter une méthode : Utilisez le bouton "Ajouter une méthode" pour créer une nouvelle ligne de configuration.
2. Nom du mode de paiement : Saisissez le nom du mode (ex. "Virement bancaire").
3. Gérer la monnaie rendue : (Optionnel) Cochez cette option si la méthode est utilisée dans un contexte caisse/point de vente et nécessite la gestion de la monnaie rendue.
4. Afficher lors du checkout: Cochez cette option si ce mode doit être visible durant le processus d’achat en ligne.
5. Indications de paiement: Si ce mode est affiché lors du checkout, remplissez ce champ avec des instructions détaillées (ex. coordonnées bancaires, adresse pour retrait).
Intégrations automatiques
Ce module s’intègre automatiquement aux outils suivants :
Gestion des Abonnements et Paiements Récurrents
Pour les prestataires supportant la gestion des abonnements (indiqués par une option spécifique dans leur fiche configuration), il est possible d’activer la « nouvelle version » avec gestion des abonnements.
- Avantage: Une fois activée, le système utilisera les identifiants spécifiques fournis afin de gérer automatiquement les paiements récurrents, échéances et renouvellements sans intervention manuelle.
Intégration avec Facturation et Expéditions
Toutes les règles concernant les coûts supplémentaires et exemptions basées sur l’expédition définies dans ce module sont appliquées automatiquement lors de la création des factures et dans le panier client.
- Avantage: Le calcul final du total dû par le client inclut de manière transparente et automatique les frais de transaction ainsi que leurs taxes associées selon les choix effectués en matière de paiement et expédition.
