Description : Ce module permet de définir les règles opérationnelles et de conformité pour la gestion de la liste de contacts et l'envoi des communications marketing par email.
À quoi ça sert ? (Exemples pratiques)
Utilisez-le pour optimiser la gestion de votre liste de contacts et assurer la conformité de vos communications.
- Nettoyage automatique de la liste : Supprimer automatiquement les contacts inactifs ou non valides pour améliorer la délivrabilité de vos emails.
- Conformité légale : Activer le système Double Opt-In (DOI) pour garantir que chaque inscrit ait explicitement confirmé sa volonté de recevoir les newsletters.
- Branding personnalisé : Supprimer les références au système Framework360 du pied de page des emails envoyés.
Fonctionnalités principales
Les paramètres définis ici s'appliquent à toutes les campagnes d'email marketing gérées par le système.
- Gestion automatique des contacts : Définition des règles pour la suppression et la désinscription automatique des contacts générant des erreurs d’envoi (rebonds).
- Contrôle Opt-In : Configuration du mécanisme de double confirmation (Double Opt-In) pour les nouvelles inscriptions.
- Notifications : Possibilité de recevoir des alertes en temps réel lorsqu’un utilisateur décide de se désinscrire.
- Branding Email : Option pour masquer les crédits du système dans le footer des emails envoyés.
Comment configurer
Accédez à cette section pour définir les préférences générales de votre plateforme newsletter.
| Option | Description |
|---|---|
| Activer suppression automatique | Si sélectionnée, le système peut lancer des procédures automatiques pour supprimer les contacts inactifs ou non-interactifs, aidant à maintenir une liste propre. |
| Activer Double Opt-In Newsletter | Si sélectionnée, chaque nouvel inscrit devra confirmer son adresse email via un lien envoyé automatiquement avant d’être ajouté à la liste (recommandé pour la conformité). |
| Recevoir notifications lors d’une désinscription | Si sélectionnée, vous recevrez une notification par email chaque fois qu’un utilisateur se désinscrit d’une de vos listes. |
| Désinscrire automatiquement les contacts ne recevant pas les emails | Active la désinscription automatique pour les contacts générant des « rebonds » (par exemple adresses inexistantes ou boîtes pleines), améliorant ainsi la réputation de l’expéditeur. |
| Masquer crédits dans le footer des emails | Supprime la référence à Framework360 qui apparaît par défaut dans le pied de page des communications envoyées. |
Intégrations automatiques
Les paramètres de ce module influencent directement les processus automatiques suivants :
Gestion automatique de la liste de contacts
Le système utilise les règles de Suppression automatique et Désinscription des rebonds pour surveiller constamment la qualité de votre liste. Cela garantit que vos campagnes sont envoyées uniquement à des adresses valides et actives, réduisant ainsi les taux d’erreur et améliorant l’efficacité de vos communications.
Flux d’inscription
L’option Double Opt-In s’intègre automatiquement avec tous les modules d’inscription présents sur votre site ou dans vos landing pages, garantissant que le processus de confirmation soit géré de manière cohérente et conforme.
