Ce guide vous explique comment demander à nouveau l'envoi du lien d'activation pour une adresse email expéditrice qui n'a pas encore été validée.
Comment demander le renvoi du lien d'activation email
Si vous avez saisi une nouvelle adresse email expéditrice mais que vous n'avez pas reçu (ou avez perdu) le lien de validation nécessaire pour l'activer, suivez ces étapes :
1. Accédez à la section de gestion des expéditeurs.
2. Cliquez sur l'expéditeur email que vous souhaitez valider pour accéder à l'écran de modification.
3. Assurez-vous que le champ Tipologia est réglé sur Usa per le email.
4. Faites défiler la page jusqu'à la section contenant les détails de l'email. Si l'adresse n'est pas validée, vous verrez un encadré rouge d'avertissement avec le texte suivant :
> L'indirizzo email non è stato ancora convalidato, per iniziare ad inviare email con questo mittente clicca sul link che ti è stato inviato via email.
> Controlla anche nella posta indesiderata
> Non hai ricevuto l'email?
5. Cliquez sur le lien Re-invia link di attivazione.
6. Le système enregistrera les modifications apportées à l'expéditeur et procédera au renvoi.
7. Un message de confirmation apparaîtra indiquant qu'un nouveau lien de validation a été envoyé à l'adresse email spécifiée.
Note : Vérifiez votre boîte mail (y compris le dossier spam/courrier indésirable) pour trouver le nouveau lien d'activation. Cliquez sur ce lien pour compléter la validation de l'expéditeur.
