sélectionner le type d'expéditeur (email, sms ou whatsapp)

Ce guide explique comment définir si un expéditeur doit être utilisé pour l'envoi d'Emails, de SMS ou de messages WhatsApp.

Procédure pour la Sélection du Type d'Expéditeur

1. Accéder à l'écran de création ou de modification de l'expéditeur.

2. Localiser la section Général.

3. Rechercher le champ étiqueté Type.

4. Ouvrir le menu déroulant et sélectionner une des options suivantes :

  • Usa per le email : En sélectionnant cette option, le formulaire demandera la saisie de l'adresse Email et du champ optionnel Reply To.
  • Usa per gli SMS : En sélectionnant cette option, le formulaire utilisera le Nome mittente comme identifiant pour l'envoi des SMS.
  • Usa per WhatsApp : En sélectionnant cette option, il ne sera pas possible d'enregistrer les données dans cet écran. Un message invitera à utiliser le formulaire dédié.

5. Action requise pour WhatsApp : Si vous choisissez Usa per WhatsApp, cliquez sur le bouton Vai al modulo WhatsApp pour compléter la configuration dans le formulaire spécifique.

6. Enregistrement (pour Email et SMS) : Après avoir sélectionné le type désiré (Email ou SMS) et rempli les champs éventuels requis, enregistrez la configuration pour rendre effectif l'expéditeur.