Cette procédure vous permet de définir le jour exact à partir duquel le système commencera à vérifier et envoyer les relances de paiement automatiques pour une commande spécifique.
Procédure
1. Ouvrez la commande pour laquelle vous souhaitez configurer la programmation des relances.
2. Accédez à l'onglet Sollecito.
3. Assurez-vous que la fonctionnalité est activée en cochant la case Programma invio sollecito automatico.
- Remarque : Si la commande est déjà payée, il ne sera pas possible d'activer les relances.
4. Faites défiler jusqu'à la section Programmazione invio.
5. Dans le cadre de droite, repérez le champ intitulé A partire da.
6. Cliquez sur le champ date pour ouvrir le calendrier.
7. Sélectionnez la date souhaitée. Le système commencera à envoyer les relances automatiques uniquement à partir de cette date.
8. Enregistrez les modifications de la commande pour rendre effective la nouvelle date de début.
