Ce guide explique comment supprimer une opération spécifique de solde (crédit ou débit) de l'historique d'un client dans le panneau de gestion.
Procédure
1. Accédez à la zone de gestion des clients.
2. Sélectionnez le client pour lequel vous souhaitez modifier l'historique du solde.
3. Dans le profil du client, naviguez vers l'onglet intitulé Bilancio.
4. Repérez le tableau Lista movimenti qui affiche les dettes et crédits du client.
5. Recherchez l'opération spécifique que vous souhaitez supprimer, en utilisant les données des colonnes : Tipologia, Valore, Note et Data.
6. Sur la ligne de l'opération à supprimer, cliquez sur l'icône de suppression (généralement une corbeille ou un "X") associée à cette ligne.
7. Confirmez la suppression lorsque le système vous le demande.
L'opération sera retirée de l'historique et le solde total du client sera recalculé automatiquement.
