Cette procédure vous permet de demander l'annulation d'une expédition BRT directement depuis le système, à condition que le transporteur ne l'ait pas encore prise en charge ou traitée.
Procédure pour Annuler une Expédition BRT
1. Accédez à la section de gestion des commandes et ouvrez les détails de la commande spécifique pour laquelle vous souhaitez annuler l'expédition.
2. Dans le panneau latéral (sidebar), cliquez sur l'onglet nommé BRT (identifié par l'icône du camion <i class="fas fa-truck"></i>).
3. Dans la section Détails de l’Expédition BRT, si l'expédition n'est pas dans un état avancé (comme "CONSEGNATA" ou "PARTITA"), vous verrez le bouton d'annulation.
4. Cliquez sur le bouton Cancella spedizione BRT.
5. Le système vous demandera une confirmation via une fenêtre pop-up avec le message : "Cancellare questa spedizione BRT? L'operazione potrebbe non essere reversibile se già processata."
6. Cliquez sur OK pour procéder à la demande d'annulation auprès du transporteur.
7. Si l'annulation réussit, vous recevrez une notification toast avec le message : "Spedizione BRT annullata."
8. L'onglet BRT sera rechargé et l'expédition ne sera plus présente dans le système.
> Important : Si l'expédition a déjà été retirée ou est en phase avancée de livraison, l'annulation pourrait ne pas être possible et le système renverra un message d'erreur. Dans ce cas, l'expédition ne sera pas annulée.
