Cette procédure est nécessaire pour notifier officiellement à BRT qu'une expédition, précédemment créée dans le système, est prête à être récupérée et traitée par l'agence.
Prérequis
Il est nécessaire que l'expédition BRT ait déjà été créée pour la commande en question et que son état actuel soit AWAITING_CONFIRMATION (En attente de confirmation).
Procédure Étape par Étape
1. Accédez à la Commande : Naviguez dans le système et ouvrez la page de détail de la commande de vente pour laquelle vous devez confirmer l'expédition.
2. Ouvrez le Module BRT : Dans le panneau latéral ou parmi les onglets, cliquez sur la section marquée BRT (<i class="fas fa-truck"></i> BRT).
3. Vérifiez l'État : Assurez-vous que dans la section Détails Expédition BRT figure le détail de l'expédition (avec le Parcel ID BRT) et que le Statut BRT indique qu'elle est en attente de confirmation.
4. Lancez la Confirmation : Localisez et cliquez sur le bouton :
Confirmer l'Expédition BRT
(Ce bouton est généralement jaune/orange.)
5. Confirmez l'Opération : Une fenêtre de dialogue (pop-up) apparaîtra vous demandant de confirmer l'action, précisant que "L'opération rendra possible le traitement par l'agence."
Cliquez sur OK (ou le bouton équivalent) pour continuer.
6. Attendez le Traitement : Le système affichera un message d'état tel que "Confirmation en cours...". Patientez jusqu'à ce que l'opération soit terminée.
7. Vérifiez le Succès : Si l'opération réussit, vous recevrez une notification de succès ("Expédition BRT confirmée"). Le module BRT se rechargera automatiquement et le Statut BRT devrait passer de AWAITING_CONFIRMATION à un état ultérieur de traitement (ex. CONFIRMÉE).
> Note Importante : Si vous recevez un message d'erreur, vérifiez que les identifiants BRT sont corrects et que l'expédition n'a pas déjà été traitée ou annulée. Si l'erreur indique "Expédition en cours de traitement", réessayez la confirmation après quelques minutes.
