Cette procédure explique comment trouver et interpréter le statut d'expédition BRT (Bartolini) directement dans la liste récapitulative de vos commandes.
Procédure
1. Accédez à la Liste des Commandes
Naviguez vers la section du panneau de contrôle contenant la liste récapitulative des ventes ou des commandes (par exemple, "Ventes" ou "Commandes").
2. Repérez la Colonne
Dans le tableau récapitulatif, cherchez la colonne intitulée Stato BRT.
3. Visualisez le Statut
Dans cette colonne, pour chaque commande, vous pourrez voir le statut actuel de l’expédition BRT :
- Non inviato BRT : La commande n’a pas encore été traitée ou envoyée au système BRT.
- AWAITING_CONFIRMATION (ou similaire, étiquette grise) : L’expédition a été créée dans le système BRT mais nécessite une confirmation explicite avant d’être traitée par l’agence (si le mode de confirmation est réglé sur explicite).
- DATI SPEDIZ. TRASMESSI A BRT ou RITIRATA (étiquette jaune/orange) : L’expédition a été prise en charge ou les données ont été envoyées et acceptées.
- PARTITA ou IN CONSEGNA (étiquette bleue) : L’expédition est en transit ou en cours de livraison au destinataire.
- CONSEGNATA (étiquette verte) : L’expédition a été complétée avec succès.
- ERRORE ou SPEDIZIONE ANNULLATA (étiquette rouge) : Un problème est survenu avec l’expédition ou elle a été annulée.
> Note : Le statut BRT est mis à jour automatiquement via une synchronisation périodique avec le transporteur. Si le statut vient de changer, il peut être nécessaire d’attendre quelques minutes pour voir la mise à jour dans la liste.
