Cette procédure vous permet d'annuler une commande qui a été précédemment synchronisée avec CJ Dropshipping.
Remarque : Le bouton de suppression n'apparaît que si la commande a été envoyée avec succès à CJ Dropshipping et est toujours présente dans leur système.
Procédure
1. Accédez à la section Ventes ou Commandes de votre panneau de contrôle.
2. Cliquez sur la commande spécifique que vous souhaitez supprimer pour en afficher les détails.
3. Sur l'écran des détails de la commande, recherchez et cliquez sur l'onglet CJ Dropshipping (identifié par l'icône du camion <i class="fas fa-truck"></i>).
4. Si la commande est synchronisée, vous verrez un message de confirmation et un bouton rouge. Cliquez sur le bouton Supprimer la commande.
5. Le système tentera d'envoyer la demande d'annulation à CJ Dropshipping.
6. Attendez la notification de confirmation. Si la suppression réussit, la commande ne sera plus liée à CJ Dropshipping. En cas d'échec, vous recevrez un message d'erreur (par exemple : Impossible d'annuler l'expédition).
