Pourquoi le faire :
Si l'envoi automatique ou manuel d'une commande à CJ Dropshipping échoue, il est possible de retenter la synchronisation directement depuis l'onglet de la commande.
Procédure
1. Accédez à la section Ventes ou Commandes de votre tableau de bord.
2. Cliquez sur la commande spécifique qui a rencontré une erreur d'envoi.
3. Dans les détails de la commande, naviguez vers l'onglet CJ Dropshipping (identifié par l'icône du camion <i class="fas fa-truck"></i>).
4. Si la commande n'a pas été envoyée correctement, vous verrez un message d'avertissement : « Impossible d'envoyer la commande. »
- Astuce : Vous pouvez consulter les détails de l'erreur en cliquant sur Détails erreur (identifié par l'icône <i class="fas fa-info"></i>).
5. Pour tenter à nouveau l'envoi de la commande, cliquez sur le bouton Réessayer.
6. Le système lancera le processus d'exportation. Une fois terminé, vous recevrez une notification de succès ou un nouveau message d'erreur.
