Description : Cet outil permet de limiter l'achat de produits spécifiques ou de plans d'abonnement uniquement aux clients qui respectent des critères prédéfinis (ex. historique des commandes, données personnelles, appartenance à des groupes).
À quoi ça sert ? (Exemples pratiques)
Utilisez le module "Conditions d'achat" pour gérer de manière granulaire qui peut accéder à vos articles :
- Produits Exclusifs : Rendez les produits Premium achetables uniquement par les clients ayant déjà dépensé un certain montant ou appartenant à un groupe "VIP".
- Plans d'Abonnement Réservés : Limitez l'inscription à un plan d'abonnement spécifique uniquement aux clients résidant dans certaines régions ou ayant souscrit précédemment un service de base.
- Vérification de Conformité : Bloquez l'achat si le client n'a pas complété certaines informations dans son profil utilisateur.
Fonctionnalités principales
Ce module ne nécessite pas de configuration globale, mais agit directement sur les produits ou plans d'abonnement individuels.
- Ciblage Sélectif : Les conditions sont appliquées individuellement à chaque article ou plan, permettant une grande flexibilité.
- Constructeur de Règles Avancées : Permet de définir des critères complexes en combinant différentes conditions (ex. "Client de Rome" ET "A passé au moins 3 commandes"). Le système de construction des règles est visuel et ne requiert pas de compétences techniques.
- Message Personnalisé : Il est possible de définir un message spécifique qui apparaît au client dans le panier ou lors du checkout s'il ne remplit pas les conditions d'achat.
- Vérification en Temps Réel : Le système vérifie automatiquement les permissions du client au moment où il tente de procéder à l'achat.
Comment configurer
La configuration des conditions se fait dans l'onglet de modification du Produit ou du Plan d'Abonnement souhaité.
1. Accès : Accédez au panneau de modification du Produit (ou Plan d'Abonnement) et sélectionnez l'onglet Conditions d'achat.
2. Activation : Cochez la case Activer les conditions d'achat.
3. Définition des Conditions : Utilisez le Sélecteur de condition (Query Builder) pour définir les critères que le client doit satisfaire. Il est possible d'ajouter des groupes de conditions et combiner des opérateurs logiques (ET/OU).
4. Message de Blocage : Remplissez le champ Message en cas de permissions non satisfaites. Ce message sera affiché au client si les conditions ne sont pas respectées, bloquant la transaction. Il est conseillé d'utiliser un langage clair et d'indiquer pourquoi l'achat n'est pas autorisé.
Intégrations automatiques
Cet outil s'intègre automatiquement aux processus de vente du système :
- Gestion des Produits et Plans : Ajoute un onglet de configuration dédié dans les modules de gestion E-commerce et Plans d'Abonnement.
- Processus de Checkout : Intervient lors des phases panier et checkout. Si le client ne satisfait pas aux conditions définies pour un des articles présents dans le panier, le système bloque automatiquement la transaction et affiche le message d'erreur personnalisé.
