Pourquoi le faire :
En activant la rotation, le système attribuera automatiquement les nouveaux leads de manière séquentielle aux utilisateurs sélectionnés, garantissant une répartition équitable.
Procédure
1. Accédez à la section des paramètres de Assegnazione automatica.
2. Si vous n'avez pas encore défini un critère d'attribution, cliquez sur le bouton Aggiungi criterio pour créer un nouveau bloc de règles.
3. Dans le bloc du critère nouvellement créé ou modifié, définissez le Criterio di assegnazione souhaité (par exemple, "In base alle liste").
4. Définissez à qui attribuer les leads :
- Dans le champ A quali utenti desideri assegnare i lead in questione?, sélectionnez un ou plusieurs utilisateurs spécifiques.
- Dans le champ A quali ruoli desideri assegnare i lead in questione?, sélectionnez un ou plusieurs rôles utilisateur.
5. Dans le champ Rotazione utenti, cochez la case à côté de l'option Assegna a rotazione.
Une fois les paramètres enregistrés, les leads répondant aux critères définis seront attribués en rotation entre les utilisateurs et les rôles sélectionnés.
