Définir une limite maximale de contacts simultanés pour un Groupe Pipeline spécifique

Contenu :

Définir une limite maximale de contacts simultanés pour un Groupe Pipeline spécifique

Cette limite contrôle le nombre maximal de contacts qui peuvent être assignés à un utilisateur spécifique au sein d'un Groupe Pipeline donné.

Procédure

1. Accédez à la section de gestion des utilisateurs (User Manager).

2. Sélectionnez l'utilisateur pour lequel vous souhaitez définir la limite.

3. Dans les paramètres de l'utilisateur, cliquez sur l'onglet Assegnazione automatica clienti.

4. Faites défiler jusqu'à la section intitulée Assegnazione Pipeline.

5. Trouvez le Gruppo Pipeline désiré dans la liste.

6. Dans la ligne correspondant au Groupe Pipeline, cochez la case sous la colonne Abilita.

  • Note : En activant cette option, la fonction d'assignation automatique prendra en compte ce groupe.

7. Dans la colonne Limite contatti simultanei, saisissez le nombre maximal de contacts que l'utilisateur peut gérer dans ce groupe.

  • Si vous laissez le champ vide, la limite sera infinie ().

8. Enregistrez les paramètres du profil utilisateur pour appliquer les modifications.