Cette procédure vous permet de retenter l'envoi d'une commande qui n'a pas été synchronisée correctement avec le panier Dropshippingb2b.
Procédure
1. Accédez à la section de gestion des commandes de votre panneau de contrôle.
2. Ouvrez la commande spécifique qui a rencontré une erreur d'envoi.
3. Dans l'écran de détail de la commande, localisez et cliquez sur l'onglet latéral (ou section) intitulé DropshippingB2B.
4. Si la commande n'a pas été envoyée correctement, vous verrez le message "Il n'a pas été possible d'envoyer la commande.".
- Astuce : Pour afficher la cause spécifique de l'erreur, cliquez sur Détails de l'erreur.
5. Pour lancer une nouvelle tentative de synchronisation, cliquez sur le bouton Réessayer.
6. Attendez que la fenêtre de progression indique la fin de l'envoi.
7. Si l'envoi réussit, la section DropshippingB2B se mettra à jour et affichera le message : "Les produits se trouvent dans le panier. Complétez la commande via votre panneau Dropshipping.
