Ce guide vous montre comment configurer le système pour qu'il envoie automatiquement le document (Facture, Reçu, etc.) au client dès que le paiement de la commande est enregistré.
Procédure de Configuration
Suivez ces étapes pour activer et personnaliser l'envoi automatique du document :
1. Accédez aux Paramètres :
- Allez dans la section de configuration du plugin Fattura24 (généralement accessible via "Préférences Plugin" ou "Paramètres").
- Sélectionnez l'onglet intitulé Email automatique.
2. Activez l'Envoi Automatique :
- Recherchez l'option : Envoyer un email automatiquement à la réception du paiement.
- Cochez la case pour activer la fonction.
- Remarque : Un avertissement apparaîtra confirmant que "Le document suivant sera envoyé automatiquement dès que la commande recevra le paiement."
3. Personnalisez le Message Email :
- Dans la section de configuration qui s'est ouverte, remplissez les champs relatifs à l'email qui sera envoyé au client :
- Objet : Saisissez l'objet de l'email (par exemple : "Votre Facture pour la Commande [ID Commande]").
- Message personnalisé : Utilisez l'éditeur pour rédiger le corps du message qui accompagnera le document joint.
4. Configurez la Notification SMS (Optionnel) :
- Si vous souhaitez également envoyer une notification par SMS, cochez la case à côté de Envoyer une notification SMS.
- Si activée, remplissez les champs suivants :
- Expéditeur : Sélectionnez le nom de l'expéditeur qui apparaîtra sur le téléphone du client.
- SMS personnalisé : Rédigez le texte du message SMS.
5. Enregistrez les Paramètres :
- Assurez-vous de sauvegarder les modifications sur la page des paramètres du plugin.
Une fois cette configuration terminée, chaque fois qu'une commande recevra un paiement complet, le document fiscal associé sera généré et envoyé immédiatement au client via l'email et/ou le SMS configurés.
