Ce guide explique comment configurer le système pour envoyer automatiquement les documents fiscaux (comme les factures ou reçus) au client dès que le paiement relatif à la commande est reçu.
Note Importante : Ce paramètre est global et s'applique à tous les documents générés via le plugin.
Procédure pour Activer l'Envoi Automatique
1. Accédez aux Paramètres du Plugin :
- Allez dans la section Plugin ou Intégrations de votre panneau de contrôle.
- Sélectionnez le plugin Fattura24.
2. Allez à la Section Email :
- Dans les paramètres du plugin, recherchez et cliquez sur l'onglet ou la section nommée Email automatique (ou similaire, selon la configuration de votre panneau).
3. Activez l'Envoi Automatique :
- Trouvez la case à cocher avec l'étiquette :
> Invia email automaticamente alla ricezione pagamento
- Cochez cette case pour activer la fonction.
4. Configurez le Message Email :
Une fois l'envoi automatique activé, les champs pour personnaliser l'email apparaîtront :
- Dans le champ Oggetto, saisissez l'objet que le client verra dans sa boîte mail (ex : "La tua Fattura per l'Ordine [ID Ordine]").
- Dans le champ Messaggio personalizzato, rédigez le corps de l'email qui accompagnera le document joint.
> Conseil : Vous pouvez utiliser les Shortcodes disponibles (comme {cliente-nome} ou {order-url}) pour insérer automatiquement les données spécifiques du client et de la commande.
5. Configurez la Notification SMS (Optionnel) :
- Si vous souhaitez également envoyer une notification par SMS, cochez la case :
> Invia notifica SMS
- Sélectionnez l'Expéditeur (ex : MS Agenzia ou FW360).
- Dans le champ SMS personalizzato, écrivez le texte du message SMS.
6. Enregistrez les Modifications :
- Assurez-vous de cliquer sur le bouton Salva (ou équivalent) en bas de la page pour appliquer les paramètres.
Désormais, chaque fois qu'une commande recevra un paiement complet, le document fiscal associé sera envoyé automatiquement au client en utilisant les paramètres d'email et SMS que vous avez définis.
