Ce guide explique comment personnaliser le contenu du corps de l'email qui accompagne le document fiscal (Facture, Reçu, etc.) avant de l'envoyer au client.
La modification s'effectue dans la fenêtre de préparation de l'envoi, où un éditeur de texte avancé est disponible.
Procédure étape par étape
1. Accéder à la configuration d'envoi
Dans le panneau de gestion de la commande, à l'intérieur du module Fattura24, cliquer sur le bouton :
Personnaliser email
> Remarque : Si le document n'a pas encore été envoyé, le bouton peut être étiqueté comme "Configurer [Nom Document]".
2. Ouvrir la fenêtre d'envoi
Une nouvelle fenêtre intitulée Envoyer document s'ouvrira.
3. Localiser le champ du message
Dans cette fenêtre, repérer la section intitulée :
Message personnalisé
4. Modifier le corps de l'email
Utiliser l'éditeur de texte (qui apparaît sous l'étiquette Message personnalisé) pour écrire ou modifier le texte qui sera envoyé au client.
> Astuce : L'éditeur prend en charge la mise en forme avancée (gras, italique, listes, etc.).
5. Envoyer le document
Après avoir terminé la modification du message et vérifié tous les autres champs (Objet, Destinataires, etc.), cliquer sur le bouton :
Envoyer
Le document sera envoyé au destinataire avec le corps du message fraîchement modifié.
