Ce guide explique comment configurer l'envoi automatique d'un document fiscal (comme une Facture) à votre client dès que le paiement relatif à la commande est enregistré.
Prérequis : Il est nécessaire d'avoir généré le document sur Fattura24.
Procédure de Programmation de l'Envoi
Suivez ces étapes pour programmer l'envoi du document :
1. Accédez à la section des commandes et sélectionnez la commande spécifique pour laquelle vous souhaitez programmer l'envoi.
2. Dans la page de détail de la commande, cliquez sur l'onglet Fattura24.
3. Dans la section dédiée au document généré, cliquez sur le bouton sous l'étiquette Personalizza email. Le texte du bouton sera similaire à Invia [Tipo Documento].
4. La fenêtre modale "Generazione ed invio documento" (ou "Invia documento") s'ouvrira.
5. Remplissez les champs requis pour l'envoi (par exemple, Oggetto, Destinatari/o email et Messaggio personalizzato).
6. Faites défiler jusqu'en bas de la fenêtre et repérez l'option :
- Programma invio una volta ricevuto il pagamento
7. Cochez la case à côté de cette option.
- Note : Si l'option est sélectionnée, le titre de la fenêtre modale changera en "Programma invio documento" et le bouton de confirmation en bas deviendra Programma invio.
8. Cliquez sur le bouton Programma invio pour enregistrer les paramètres.
Le système enregistrera le modèle d'email et SMS (si configuré) et attendra que la commande soit marquée comme payée. Une fois le paiement reçu, l'envoi du document se fera automatiquement.
