Description : Outil essentiel pour garantir la conformité au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) grâce à la gestion du consentement des visiteurs à l'utilisation des cookies et des données personnelles.
À quoi ça sert ? (Exemples pratiques)
Cet outil vous permet de :
- Respecter la réglementation : Afficher une bannière claire et personnalisable qui demande le consentement explicite de l'utilisateur avant d'activer les services de suivi ou marketing.
- Gérer le consentement de manière granulaire : Permettre aux visiteurs de choisir quelles catégories de cookies (fonctionnels, statistiques, marketing) ils souhaitent activer.
- Maintenir la transparence : Fournir aux clients un registre complet de leurs acceptations et la possibilité de supprimer leurs données personnelles enregistrées.
Fonctionnalités principales
1. Bannière et Modes de Consentement
Le système affiche une bannière informative à l'arrivée de l'utilisateur et offre un panneau de gestion détaillé (modal) pour la sélection des préférences.
- Acceptation rapide : Les visiteurs peuvent accepter tous les cookies en un seul clic ou les refuser tous (si cette option est activée).
- Gestion des catégories : Dans le panneau de contrôle, les utilisateurs peuvent activer ou désactiver séparément les catégories de cookies (Fonctionnels, Statistiques, Marketing).
- Acceptation par défilement : Il est possible de configurer l'acceptation automatique des cookies si l'utilisateur poursuit sa navigation (fait défiler la page).
- Bouton de réouverture : Après acceptation, une icône persistante est affichée pour permettre à l'utilisateur de modifier ses préférences à tout moment.
2. Suivi et Suppression des Données
Le système enregistre l'acceptation des cookies et offre aux utilisateurs la possibilité d'exercer le "Droit à l'Oubli".
- Registre du consentement : Un historique des acceptations est conservé, associé à l'adresse IP et, si disponible, au profil client.
- Suppression des données : Dans le panneau des préférences, l'utilisateur peut demander la suppression complète de ses données associées au token anonyme (y compris les données de suivi et statistiques collectées par le système).
3. Gestion des Cookies Détectés
Le système détecte automatiquement les cookies utilisés sur le site au fur et à mesure que les visiteurs naviguent.
- Liste automatique : Une liste des cookies détectés (nom, domaine, finalité et durée) est créée et mise à jour.
- Personnalisation de la liste : Il est possible de masquer certains cookies dans la liste publique montrée aux utilisateurs s'ils ne sont pas pertinents pour le choix du consentement.
Comment se configure-t-il
Les paramètres du module sont divisés en plusieurs sections dans le panneau d'administration.
1. Paramètres Généraux (Bannière et Boutons)
| Option | Description |
|---|---|
| Visibilité Bannière | Permet de cacher complètement la bannière des cookies. |
| Position | Choisit où afficher la bannière (En bas de page, Au centre, En haut de page). |
| Icône Paramètres | Permet de masquer l'icône qui permet aux utilisateurs de rouvrir le panneau des préférences après acceptation. |
| Bouton "Accepter" | Personnalisation du texte, du style et de la position du bouton d'acceptation totale. |
| Bouton "Refuser" | Active l'affichage du bouton pour refuser tous les cookies et permet la personnalisation du texte et du style. |
| Accepter tout en faisant défiler | Active l'acceptation automatique si l'utilisateur fait défiler la page. Il est conseillé d'activer l'option "Avertir l'utilisateur". |
2. Activation Automatique (Option non conforme au RGPD)
Cette section permet d'activer automatiquement certaines catégories de cookies (Fonctionnels, Statistiques, Marketing) avant que l'utilisateur donne son consentement.
Attention : L'utilisation de cette fonction n'est pas conforme au RGPD et nécessite une acceptation explicite de responsabilité.
- Activer par catégorie : Choisissez quelles catégories doivent être activées automatiquement.
- Filtre par UTM : Il est possible de limiter l'activation automatique uniquement aux utilisateurs arrivant via certains paramètres UTM spécifiques.
3. Superposition Vidéo
Gère l'affichage des contenus multimédias externes susceptibles de charger des cookies tiers (exemple : vidéos intégrées).
- Activer superposition : Active le blocage automatique des vidéos tant que l'utilisateur n'a pas accepté les cookies nécessaires (généralement Marketing ou Statistiques).
- Message de blocage : Personnalise le message affiché sur la vidéo bloquée, indiquant à l'utilisateur comment activer le contenu.
4. Gestion des Formulaires (Formulaires et Checkout)
Permet d'ajouter les cases à cocher obligatoires pour accepter dans les formulaires contact et lors du processus d'achat.
- Formulaire Checkout: Active une ou deux cases obligatoires dans le processus d'achat.
- Personnalisation: Il est possible de définir le message associé à ces cases à cocher incluant des liens vers les pages légales (Politique de confidentialité, Politique relative aux cookies, Conditions générales).
- Formulaires Génériques: Active une case obligatoire dans tous les formulaires génériques du site.
Intégrations automatiques
Gestion des scripts (Chargement différé)
Le module intercepte automatiquement les codes de suivi (comme ceux Statistiques ou Marketing) et les met en attente. Ces scripts ne sont chargés qu'après que l'utilisateur ait donné son consentement explicite pour la catégorie correspondante.
Intégration dans les Pages et Landing Pages
Il est possible gérer les paramètres RGPD au niveau d'une page individuelle ou landing page en ignorant les paramètres globaux.
- Visibilité par page: Vous pouvez décider de cacher la bannière sur certaines pages spécifiques.
- Activation forcée: Vous pouvez forcer l'activation totale des cookies sur une page spécifique en ignorant les préférences utilisateur (utile dans certains contextes particuliers mais à utiliser avec précaution pour rester conforme).
Intégration dans le Profil Client
Quand un utilisateur enregistré accède à son profil, il est possible d'afficher son statut d'acceptation RGPD (Accepté, Refusé ou Partiellement Accepté) ainsi que la date de sa dernière acceptation.
Pages Légales
Le module ajoute automatiquement une page "Cookie Policy" au système. Cette page inclut un shortcode spécial ({gdpr-cookie-table}) qui génère et affiche la liste complète mise à jour des cookies détectés sur le site regroupés par catégorie.
