Naviguer vers le lead suivant ou précédent dans le flux

Contenu :

Pourquoi le faire :

Pour vous déplacer rapidement entre les contacts (leads) que vous devez traiter, en suivant l'ordre établi par les filtres actifs dans votre flux de travail.


Procédure

1. Accédez au module Flusso clienti depuis le menu de navigation principal (identifié par l'icône du téléphone <i class="fa fa-phone"></i>).

2. Ouvrez la fiche du client que vous visualisez actuellement.

3. Pour passer au Lead Successivo dans votre flux de travail (le contact suivant dans la liste filtrée) :

  • Cherchez et cliquez sur le bouton ou l'icône de Navigazione Avanti (généralement représentée par une flèche vers la droite).

4. Pour revenir au Lead Precedente que vous venez de visualiser :

  • Cherchez et cliquez sur le bouton ou l'icône de Navigazione Indietro (généralement représentée par une flèche vers la gauche).

> Note : La navigation séquentielle suit l'ordre par défaut du système : les leads sans aucune activité historique sont affichés en premier, suivis des leads avec activité, ordonnés par ID décroissant.