Pourquoi le faire :
Cette opération vous permet d'attribuer ou de retirer des points du score de Lead Scoring d'un client dès qu'il atteint cette étape spécifique au sein de votre automatisation marketing.
Procédure :
1. Dans l'étape d'automatisation, assurez-vous d'avoir sélectionné l'action Assegna punteggio Lead Scoring.
2. Dans la section dédiée au Lead Scoring, repérez le champ Operazione.
3. Cliquez sur le menu déroulant et choisissez l'action souhaitée :
- Aggiungi : Pour augmenter le score du lead.
- Sottrai : Pour diminuer le score du lead.
4. Dans le champ Punti adjacent, saisissez la valeur numérique (par exemple, 10) que vous souhaitez ajouter ou soustraire.
5. Enregistrez l'étape d'automatisation pour appliquer la configuration.
