Ce guide explique comment afficher le score total accumulé par vos clients directement dans la liste principale.
Afficher le score Lead Scoring total dans la liste des clients
Pourquoi le faire :
Pour avoir une vue d'ensemble immédiate du niveau d'intérêt (score) de tous vos clients sans avoir à accéder à chaque fiche client.
Procédure :
1. Accédez à la section principale qui contient la liste complète de vos clients (Anagrafica Clienti).
2. Dans le tableau listant tous les clients, faites défiler horizontalement si nécessaire.
3. Recherchez la colonne intitulée Lead Scoring.
4. La valeur affichée dans cette colonne représente le score total accumulé par le client.
- Le score est affiché avec une étiquette colorée :
- Blu/Primary : Score positif.
- Rosso/Danger : Score négatif.
- Grigio/Light : Score égal à zéro.
Note sur la recherche et le filtre :
Si vous souhaitez filtrer la liste des clients en fonction de leur score Lead Scoring :
1. Utilisez les filtres disponibles au-dessus du tableau des clients.
2. Dans le menu des filtres, sélectionnez l'option Lead Scoring.
3. Sélectionnez l'intervalle de scores souhaité (par exemple, 0 - 10 points) pour afficher uniquement les clients qui se trouvent dans cet intervalle.
