Ce guide vous montre comment activer ou désactiver globalement le Live Chat sur votre site et comment définir sa position à l'écran.
Procédure
1. Connectez-vous à la zone d'administration de votre site.
2. Dans le menu latéral, allez dans Plugin et sélectionnez Live Chat.
3. Cliquez sur l'onglet Affichage.
1. Activer ou Désactiver le Chat
1. Repérez la section intitulée Affichage du chat.
2. Pour activer le chat sur le site, assurez-vous que la case à côté de Afficher le chat sur le site est cochée.
3. Pour désactiver le chat, décochez la case Afficher le chat sur le site.
2. Définir la Position et l'Apparence
Si le chat est activé, vous pouvez configurer son apparence :
1. Dans le champ Titre, saisissez le texte qui apparaîtra dans l'en-tête de la fenêtre du chat (par exemple : "Besoin d'aide ?").
2. Dans le champ Position, choisissez où la bulle du chat doit apparaître à l'écran :
- Sélectionnez Droite pour la positionner en bas à droite.
- Sélectionnez Gauche pour la positionner en bas à gauche.
3. (Optionnel, si actif) Si vous utilisez le plugin "Orari di lavoro", vous pouvez cocher la case Afficher uniquement pendant les heures d'ouverture dans la section Orari di lavoro.
3. Enregistrer les Modifications
1. Après avoir configuré les paramètres souhaités, cliquez sur le bouton pour Enregistrer les modifications (généralement en haut ou en bas de la page).
