Ce guide explique comment modifier le texte affiché dans l'en-tête du chat et comment télécharger une image (Avatar) qui représente le support.
Procédure
1. Connectez-vous au panneau d'administration et naviguez vers les paramètres du plugin Live Chat.
2. Cliquez sur l'onglet Visualisation.
Personnaliser le Titre du Chat
3. Dans la section des paramètres, localisez le champ étiqueté Titre.
4. Saisissez le texte que vous souhaitez voir affiché dans l'en-tête du widget Live Chat (par exemple : "Besoin d'aide ?").
Télécharger l'Avatar
5. Localisez le champ étiqueté Avatar.
6. Cliquez à l'intérieur du champ Avatar pour ouvrir la bibliothèque multimédia.
7. Téléchargez ou sélectionnez l'image que vous souhaitez utiliser comme avatar du chat (la sélection d'une seule image est autorisée).
Enregistrer les Modifications
8. Une fois les modifications terminées, cliquez sur le bouton de sauvegarde (généralement Enregistrer ou Enregistrer les modifications) pour appliquer les nouveaux paramètres.







