Visualiser la page actuelle visitée par l'utilisateur (Staff)
Pour visualiser en temps réel la page du site web que l'utilisateur visite pendant qu'une conversation Live Chat est active.
Procédure
1. Connectez-vous à l'interface Staff et ouvrez la conversation Live Chat qui vous intéresse.
2. Repérez la section affichant les informations sur l'utilisateur (souvent dans la barre latérale ou dans une zone dédiée).
3. Cherchez le tableau d'information intitulé "Pagina corrente".
4. Dans ce tableau, sous l'en-tête "Pagina corrente", sera affiché le lien (titre) de la page que l'utilisateur est en train de consulter.
5. Cette information se met à jour automatiquement chaque fois que l'utilisateur envoie un message ou tape dans le chat.
