Pour démarrer une conversation ou répondre à un message existant, suivez ces étapes.
Procédure
1. Si le chat est fermé, cliquez sur l'icône du chat (généralement située en bas à droite ou en bas à gauche de l'écran) pour l'ouvrir.
2. Repérez la zone de texte en bas de la fenêtre de chat, marquée par le texte Digita il tuo messaggio....
3. Écrivez votre message dans la zone de texte.
4. Pour envoyer le message, vous avez deux options :
- Appuyez sur la touche Entrée (Enter) du clavier.
- Cliquez sur le bouton Invia (icône d'avion en papier) à côté de la zone de texte.
Une fois envoyé, votre message apparaîtra dans la zone de conversation et sera marqué par une petite icône de chargement jusqu'à ce qu'il soit traité par le système.
