Pourquoi le faire :
Cette procédure vous permet de synchroniser immédiatement les données des clients sélectionnés depuis votre plateforme vers Manychat, en mettant à jour ou en créant de nouveaux abonnés.
Procédure : Exporter les données sélectionnées vers Manychat
1. Accédez à la section de gestion des clients (ou à la liste des éléments que vous souhaitez exporter).
2. Sélectionnez les éléments (clients, etc.) que vous voulez exporter en cochant la case à côté de chaque élément dans le tableau.
3. Repérez et cliquez sur le bouton déroulant étiqueté Manychat (identifié par l'icône d'engrenage <i class="fa fa-gear"></i>), situé dans la zone des actions principales.
4. Dans le menu déroulant, cliquez sur l'option Exporter.
5. Une fenêtre de progression apparaîtra (Envoi en cours...). Attendez la fin de l'opération.
6. À la fin, vous recevrez une notification Exportation effectuée qui affichera le résumé des éléments Envoyés et Non envoyés, incluant éventuellement des détails sur les erreurs.
> Note : Si vous tentez d'effectuer l'exportation sans avoir préalablement sauvegardé les modifications ou sélectionné les éléments, le système pourrait afficher un avertissement : "Effectuez la sauvegarde avant d'envoyer/télécharger les données".
