Pour vérifier si un enregistrement client a été correctement synchronisé avec Manychat, il est nécessaire de consulter le tableau de gestion des clients.
Procédure
1. Accédez à la section de gestion des clients (généralement appelée "Clienti" ou "Anagrafiche").
2. Dans le tableau listant vos enregistrements, repérez la colonne qui affiche l'état de synchronisation Manychat.
3. Pour chaque client, consultez l'étiquette affichée dans cette colonne pour déterminer son état :
- Si l'enregistrement a été synchronisé avec Manychat, vous verrez l'étiquette Sincronizzato (généralement mise en évidence en bleu ou vert).
- Si l'enregistrement n'a pas encore été connecté à Manychat, vous verrez l'étiquette Non collegato (généralement mise en évidence en rouge).
