Ce guide vous montre comment configurer une action automatique pour envoyer un message WhatsApp à un groupe spécifique, utilisable dans des automatisations ou autoposts.
Procédure
1. Sélectionnez l'action Créer WhatsApp ou Modifier WhatsApp dans votre campagne d'automatisation ou autopost.
2. Dans la section Paramètres WhatsApp, configurez les champs suivants :
1. Sélection du Groupe et Pièces Jointes
- Groupe : Cliquez sur le menu déroulant et sélectionnez le groupe WhatsApp souhaité. Les groupes sont organisés sous le numéro de téléphone de l'expéditeur associé (indiqué comme optgroup).
- Remarque : Si vous ne voyez aucun groupe disponible, le message "Aucun groupe disponible" apparaîtra.
- Pièces Jointes : Cliquez sur le champ pour télécharger ou sélectionner les pièces jointes à inclure dans le message. Vous pouvez télécharger des images (JPEG, PNG) ou des documents PDF, avec un maximum de 3 pièces jointes.
2. Message
- Message : Saisissez le contenu de votre message WhatsApp dans la zone de texte.
- Attention : Le message a une limite maximale de 1530 caractères.
- Vous pouvez utiliser les shortcodes (variables dynamiques) si disponibles dans le tableau au-dessus de la zone de texte pour personnaliser le contenu.
3. Après avoir configuré le Groupe, les Pièces Jointes et le Message, cliquez sur le bouton d'enregistrement (généralement Enregistrer ou Confirmer) pour appliquer l'action à votre automatisation ou autopost.
> Attention ! L'envoi massif de messages peut entraîner des blocages par WhatsApp. Consultez les FAQ de Manycontacts pour plus d'informations.
