Ce guide explique comment mettre à jour le texte et le titre d'un template de message WhatsApp existant.
Procédure pour la Modification du Template
1. Accédez à la section de la plateforme dédiée à la gestion des Templates ou des Messages WhatsApp.
2. Sélectionnez le template que vous souhaitez modifier pour ouvrir l'écran d'édition.
3. Dans la section dédiée au titre :
- Repérez le champ étiqueté Titre du message.
- Saisissez ou modifiez le texte du titre dans ce champ.
4. Dans la section dédiée au contenu :
- Repérez la zone de texte étiquetée Contenu du message.
- Modifiez le texte du message comme souhaité.
- Remarque : Si vous utilisez des variables personnalisées (shortcode) pour insérer des données dynamiques (comme le nom du client), assurez-vous qu'elles sont correctement positionnées dans le texte.
5. Une fois les modifications apportées au Titre du message et au Contenu du message, faites défiler jusqu'en bas de la page.
6. Cliquez sur le bouton de sauvegarde (généralement étiqueté Enregistrer ou Sauvegarder les modifications) pour appliquer les mises à jour au template.
Le template de message WhatsApp est maintenant mis à jour avec le nouveau contenu.
