Naviguer vers la campagne marketing associée (depuis le détail de l'historique utilisateur)

Pourquoi le faire :

Pour afficher les détails, les paramètres et les statistiques de la campagne WhatsApp spécifique qui a généré l'interaction enregistrée dans l'historique de l'utilisateur.

Procédure

1. Accédez à la section Historique utilisateur (ou Détail utilisateur).

2. Dans la liste des activités, repérez un événement relatif à un message WhatsApp. Ces événements sont étiquetés comme :

  • "A reçu le WhatsApp [Nome Campagna]"
  • "A lu le WhatsApp [Nome Campagna]"
  • "A cliqué sur le WhatsApp [Nome Campagna]"

3. En correspondance avec l'événement WhatsApp souhaité, cliquez sur le bouton Voir campagne.

Vous serez redirigé directement vers la page de modification ou de visualisation de la campagne marketing associée.