Ce guide explique comment définir le titre, le texte et les pièces jointes pour un message WhatsApp, qu'il soit envoyé individuellement ou via une automatisation (funnel ou envoi à des groupes).
Procédure de Création du Message
1. Dans la section Impostazioni WhatsApp (ou équivalent pour l'envoi individuel), repérez le champ Titolo messaggio.
- Saisissez un nom descriptif pour identifier le message au sein de la plateforme (par exemple, "Promozione Estiva" ou "Notifica Ordine").
2. Repérez la zone de texte intitulée Messaggio.
- Rédigez le contenu de votre message.
- Note : Le message a une longueur maximale recommandée de 1530 caractères.
- Vous pouvez utiliser les codes courts (shortcode) listés dans le tableau de personnalisation (si présent) pour insérer automatiquement des données spécifiques du destinataire (comme prénom, nom ou variables personnalisées).
3. Si vous souhaitez inclure des fichiers multimédias, repérez le champ Allegati.
- Cliquez sur la zone de téléchargement pour sélectionner les fichiers depuis votre ordinateur ou la bibliothèque.
- Note : Jusqu'à 3 pièces jointes par message sont autorisées. Les formats supportés sont images (.jpeg, .png) et documents (.pdf).
4. Après avoir complété le titre, le contenu et les pièces jointes, procédez à l'enregistrement ou à l'activation de l'action (le bouton d'enregistrement se trouve généralement en dehors de cette section de configuration).
