Il est possible de spécifier un numéro de téléphone fixe ou une variable personnalisée (shortcode) comme destinataire, au lieu d'utiliser le contact qui exécute l'automatisation.
Procédure
1. Accédez à l'action WhatsApp que vous souhaitez modifier dans votre automatisation (par exemple, Crea WhatsApp ou Modifica WhatsApp).
2. Dans la section Impostazioni WhatsApp, localisez le champ Destinatario.
3. Cliquez sur le menu déroulant et sélectionnez l'option Personalizzato.
4. En dessous, le champ Destinatario personalizzato apparaîtra.
5. Saisissez dans ce champ le numéro de téléphone fixe ou le shortcode contenant le numéro du destinataire souhaité.
- Exemple 1 (Numéro fixe) :
393331234567 - Exemple 2 (Shortcode) :
{variabiletelefonopersonalizzata}
6. Enregistrez l'action d'automatisation.
> Remarque : Si plusieurs numéros ou shortcodes sont saisis dans le champ Destinatario personalizzato, le message sera envoyé à chacun d'eux.
