Ce guide explique comment envoyer un message WhatsApp direct à un client unique en utilisant le formulaire (modale) prévu dans le système.
Procédure
1. Accédez au profil du client auquel vous souhaitez envoyer le message.
2. Trouvez la section des actions ou des contacts et cliquez sur le bouton Invia messaggio WhatsApp. Un formulaire (modale) d'envoi s'ouvrira.
3. Dans le champ intitulé Messaggio, tapez le texte que vous voulez envoyer au client.
4. Si nécessaire, utilisez la section Allegati pour télécharger des fichiers (comme des images, PDF, etc.). Vous pouvez télécharger jusqu'à 3 pièces jointes.
5. Une fois les champs remplis, cliquez sur le bouton de confirmation (généralement Invia ou Salva) pour procéder à l'envoi immédiat du message WhatsApp au numéro de téléphone mobile associé au client.
