Ce guide explique comment joindre des fichiers multimédias (images ou documents) lors de l'envoi d'un message à un groupe WhatsApp via la plateforme.
Pourquoi le faire :
Vous pouvez envoyer jusqu'à 3 pièces jointes (images JPEG, PNG ou documents PDF) avec votre message texte.
Procédure
1. Accédez à l'écran de création ou de modification de l'action d'envoi WhatsApp pour les groupes.
2. Dans la colonne de gauche, sous le champ Groupe, repérez la section intitulée Pièces jointes.
3. Cliquez sur la zone de téléchargement dans la section Pièces jointes.
4. La bibliothèque multimédia s'ouvrira : téléchargez les nouveaux fichiers ou sélectionnez ceux déjà présents.
- Remarque : Vous pouvez joindre un maximum de 3 fichiers. Les formats pris en charge sont JPEG, PNG et PDF.
5. Une fois les fichiers sélectionnés, ils apparaîtront dans la section Pièces jointes.
6. Complétez le champ Message avec le texte que vous souhaitez envoyer.
7. Cliquez sur le bouton pour enregistrer l'action (généralement situé en bas de page ou dans le panneau de contrôle de l'automatisation).
