Développer ou réduire les sections de rapport (Statistiques WhatsApp)

Pourquoi le faire :

Pour afficher les données détaillées (statistiques et liste des destinataires) relatives à un message WhatsApp spécifique dans le cadre de la campagne marketing.


Procédure

Lorsque vous consultez les statistiques d'une campagne, les rapports WhatsApp sont organisés en sections séparées, une pour chaque message envoyé.

1. Développer une section de rapport

1. Faites défiler jusqu'à la section intitulée avec le nom du message WhatsApp (par exemple, Nome del Messaggio).

2. Sur le côté droit de la barre de titre de la section, repérez l'icône en forme de flèche vers le haut (Chevron).

3. Cliquez sur l'icône Flèche (Chevron).

La section s'étendra, affichant le tableau des statistiques (Messages envoyés, ouverts, cliqués) ainsi que le tableau des destinataires en dessous.

2. Réduire une section de rapport

1. Une fois que la section est développée et que vous avez terminé de consulter les données, retournez à la barre de titre de la section.

2. Cliquez à nouveau sur l'icône Flèche (Chevron).

La section se réduira, masquant les détails statistiques et la liste des destinataires.