Cette procédure vous guide dans le choix du numéro de téléphone WhatsApp à partir duquel le message sera envoyé directement à votre client (valable aussi bien pour l'envoi immédiat que pour les automatisations marketing).
Procédure
1. Accédez à l'interface de création ou de modification du message WhatsApp (par exemple, dans une campagne d'automatisation ou dans la fenêtre d'envoi rapide depuis le profil client).
2. Repérez la section des paramètres du message.
3. Cherchez le champ étiqueté Mittente.
4. Cliquez sur le menu déroulant situé sous l'étiquette Mittente.
5. Sélectionnez une des options suivantes :
- Predefinito : Le message sera envoyé en utilisant le numéro WhatsApp principal configuré dans les paramètres généraux de votre compte.
- [Numero di telefono] : Sélectionnez un des numéros de téléphone liés à votre compte pour envoyer le message spécifiquement depuis cette ligne.
6. Après avoir sélectionné le Mittente, continuez à rédiger le message et sauvegardez les modifications.
