Cette procédure vous guide dans le choix du groupe WhatsApp spécifique auquel le message sera envoyé dans le cadre d'une action de Marketing ou d'Autopost.
1. Accédez à l'écran de création ou de modification de l'action d'envoi (par exemple, Créer WhatsApp ou Modifier WhatsApp pour l'envoi à des groupes).
2. Repérez la section des paramètres, généralement dans la colonne de gauche.
3. Cherchez le champ intitulé Groupe.
4. Cliquez sur le menu déroulant du champ Groupe.
5. Les groupes disponibles sont listés et regroupés par numéro de téléphone WhatsApp associé (l'expéditeur).
6. Sélectionnez le nom du groupe WhatsApp spécifique auquel vous souhaitez envoyer le message.
- Remarque : Si sous un numéro de téléphone apparaît la mention Aucun groupe disponible, cela signifie que le compte WhatsApp connecté n'a pas de groupes actifs ou synchronisés.
7. Une fois le groupe sélectionné, procédez à la rédaction du Message et des éventuelles Pièces jointes.
8. Enregistrez l'action pour confirmer le groupe destinataire.
