Cette procédure permet d'annuler un envoi Packlink qui a été créé mais pas encore terminé.
Procédure
1. Accédez à la page de détail de la vente (commande) pour laquelle vous souhaitez annuler l'envoi.
2. Cliquez sur l'onglet Packlink dans la section latérale ou supérieure des détails de la commande.
3. Assurez-vous que l'envoi est dans l'état en attente de finalisation (où les boutons Completa spedizione et Elimina spedizione sont visibles).
4. Cliquez sur le bouton Elimina spedizione.
5. Le système traitera la demande. Une fois terminé, vous recevrez une notification de succès : "Spezione annullata correttamente."
> Note : Si l'annulation échoue, vous recevrez un message d'erreur : "Si è verificato un errore durante l'annullamento." Dans ce cas, il se peut que l'envoi ne soit plus annulable via le système.
