Sélectionner un coursier disponible pour une commande spécifique

Pour sélectionner un transporteur disponible pour une commande spécifique et procéder à la création de l'expédition, suivez ces étapes.


Sélectionner un Transporteur et Créer l'Expédition

Pourquoi le faire :

Cette procédure vous permet de choisir l'un des transporteurs disponibles pour la commande en fonction des dimensions du colis et des adresses de l'expéditeur et du destinataire, et de générer l'expédition dans le système Packlink.

Procédure :

1. Accédez aux détails de la commande pour laquelle vous souhaitez créer l'expédition.

2. Allez à l'onglet Packlink.

3. Si l'expédition n'a pas encore été créée, vous verrez la section de sélection.

  • Note : Si l'expédition ne peut pas être quantifiée, vous verrez un avertissement : « Impossible de quantifier l'expédition, veuillez vérifier les données saisies. »

4. Sous l'étiquette Sélectionner un transporteur, ouvrez le menu déroulant.

5. Sélectionnez le transporteur souhaité. Chaque option affiche le nom du transporteur et son prix total.

6. Après avoir sélectionné le transporteur, cliquez sur le bouton Créer expédition.

7. Attendez que le système traite la demande. Si la création est réussie, vous recevrez le message « Expédition générée correctement. »

> Important : Si aucun transporteur n'est sélectionné, le système affichera l'erreur « Sélectionnez un courier pour l'expédition ».