Ce guide explique comment supprimer un crédit ou un débit spécifique de l'historique des points d'un client.
Procédure
1. Accédez à la section de gestion des clients (où tous les clients sont listés).
2. Recherchez le client souhaité et ouvrez sa fiche de modification.
3. Dans la fiche du client, cliquez sur l'onglet Punti.
4. Faites défiler jusqu'à la section Lista movimenti (qui affiche l'historique des points du client).
5. Identifiez le mouvement spécifique que vous souhaitez supprimer (en vérifiant les colonnes Tipologia, Valore, Note et Data).
6. Sur la même ligne du mouvement, cliquez sur l'icône de suppression (généralement représentée par une corbeille ou un "X").
7. Confirmez la suppression lorsque le système le demande.
Le mouvement sera supprimé de l'historique et le solde total des points du client sera automatiquement mis à jour.
