Guide : Spécifier la valeur et les notes internes pour l'opération manuelle de points
Cette procédure vous permet d'ajouter ou de retirer manuellement des points du solde d'un client.
Procédure
1. Dans la section Liste des mouvements (ou Historique des points du client), cliquez sur le bouton Nouvelle opération.
- La fenêtre modale Ajouter une opération s'ouvrira.
2. Dans le champ Type, sélectionnez le type de mouvement que vous souhaitez effectuer :
- Sélectionnez Accredito punti pour ajouter des points au solde.
- Sélectionnez Addebito punti pour retirer des points du solde.
3. Dans le champ Valeur, saisissez le nombre de points à attribuer ou à retirer (doit être un nombre positif).
4. Dans le champ Note Interne, saisissez une description ou une raison pour l'opération.
5. (Optionnel) Dans la section Nuovo Bilancio en bas de la fenêtre, vérifiez le solde total prévu après l'opération.
6. Cliquez sur le bouton Ajouter pour enregistrer l'opération et mettre à jour le solde de points du client.
